研修に関する相談
「職場での上司と部下の対立解消策と改善方法」
Q．当社では、上司と部下のぶつかり合いが頻繁に起こっており、それを上から命令して解決しようとしても上手く行きません。
何か良い方法はあるでしょうか？
ダイアローグ1stで提供する、コミュニケーション研修を実施する方法があります。
先日行った研修では、管理職の方々に共感コミュニケーションを学んでもらうことを、実践的なワークショップを交えて行いました。
ダイアローグ1stでは、組織で何かが上手く行かない時に、誰か特定の人のせいにするのではなく、上手く行かない環境は何だろうか？上手く行くには、どういう環境を作ればよいのだろうか？という考え方をします。
今回は、表面的な言葉に引っ張られている「暴力的」なコミュニケーションしか知らないことが、問題の根本的原因であり、それを解消するには、平和的なコミュニケーションを学ぶ場を用意することが必要ということで、共感コミュニケーション研修を実施しました。
研修の中では、普段の呼び名とは違う、自分が呼んで欲しい名前で呼び合い、いつもは見せない素の自分を出して、楽しみながら参加してくれていることが伝わってきました。
さらに、この研修を日常の業務に生かすやり方も、研修の中でお伝えしました。よろしければ、ぜひご活用ください。